создано с любовью

Главная / Гарантии

Гарантии

 

Продукция творческой студии Cкрапочка - это не просто предмет, это частичка нас, в которую мы вкладываем свою любовь и душу.

Все продукция проходит несколько этапов проверки качества - при изготовлении, сортировки и упаковки. Все наши действия направлены на  исключение любого брака, несоответствия описанию и качеству.

Мы очень серьёзно относимся к упаковке товара и делаем все для того, что бы исключить любой фактор, который может повлиять на качество товара при транспортировке. В свою очередь, мы несем ответственность за заказ  до момента передачи его в выбранную покупателем службу доставки. Дальнейшие вопросы, связанные с утратой, сроками доставки или порчей груза, решаются непосредственно со службой доставки.

На все товары, купленные в нашем интернет – магазине scrapochka.com, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей".

Согласно статьи 9 Закона, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.

Обратите внимание, что к возврату не принимаются товары, утративши товарный вид либо целостность упаковки, а также с любими следами использования и эксплуатации.